Destek

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Her mesajı okuyoruz. support@watermagicapp.com adresine yazın, birkaç gün içinde yanıt verelim.

Bir satın alma görünmüyor

Kitaplıktan yetişkin alanını açın, yetişkin sorusunu yanıtlayın ve Satın alımları geri yükleyi seçin. Cihazın, satın almayı yapan Apple Hesabı ile oturum açtığından emin olun. App Store kontrolü için internet bağlantısı gerekir.

Aile Paylaşımı

Beş kitabın tamamı dahil her kitap Aile Paylaşımını destekler. Aile düzenleyicisinde Satın Alma Paylaşımı açıksa, aile üyeleri kitapları kendi cihazlarında alır. Görünmesi biraz sürebilir; Satın alımları geri yükle durumu yeniler.

Satın Almak İçin Sor

Satın Almak İçin Sor açıksa, satın alma aile düzenleyicisi onaylayana kadar bekler. Mağaza ekranı onayın beklendiğini gösterir; onaylandığında kitap kendiliğinden açılır.

Neler ücretsiz?

Her kitabın ilk hikâyesi ücretsiz ve eksiksizdir: boyama, animasyon, ses ve tekrar oynatma. Beş kitabın her biri tek seferlik satın alınabilir ya da beşi tek alımda alınabilir. Abonelik yoktur; gelecekteki kitaplar ayrı satılır.

İade

Satın almaları Apple yönetir. İade talebi için reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin.

Boyamaya geri dönmek

Kitaplıktaki su düğmesi, erişilebilir en son yarım boyamaya devam eder. İlgili kitabı açıp ayraçlı sayfayı da seçebilirsiniz. Her sayfa kendi son boyamasını hatırlar; bitmiş sayfada kişisel kapak görünür. Başka bir hikâye açmak önceki boyamayı silmez. Kayıtlar yalnız bu cihazdadır; hesap ve bulut eşitlemesi yoktur.

Hikâye bitince

Hikâyenin durulmasını bekleyin. Oklu küçük resim sıradaki açılabilir sayfaya, kitap düğmesi kitaplığa götürür. Sayfa kendiliğinden değişmez; çocuğunuz bitmiş sayfada oynamaya devam edebilir. Bazı sayfalarda boyamayı koruyan küçük eylemler tekrar yapılabilir.

Baştan boyamak

Yuvarlak oka kısa süre basılı tutarak mevcut sayfayı baştan başlatın. Kısa dokunuş, boyamayı silmeden nasıl basılı tutulacağını gösterir. VoiceOver veya Anahtar Denetimi açıkken düğmeyi etkinleştirmek yeterlidir. Yeniden başlamak yalnız bu sayfayı temizler. Bitmiş Bahçe Bakımı ve Otobüs Durağı sayfalarında Yağmur ve Günbatımı seçenekleri sunulur; birini seçmek yeni boyamayı başlatır, seçimi kapatmak mevcut boyamayı korur.

Oyun süresi ve kilitli hikâyeler

Kitaplıkta Ebeveyn düğmesine dokunup yetişkin kontrolünü yanıtlayın. Ebeveyn kontrolleri, Oyun süresi ve Kilitli hikâyeleri gizle ayarlarıyla açılır. Sınırsız veya 10, 20, 30 dakika etkin oyun seçin. Yarım sayfayı bitirmek için en fazla 3 dakika daha verilir; ardından kitap dinlenir. Yeniden oynamak yetişkin kontrolü gerektirir. Bu ayar yalnız Water Magic içindeki oyunu sınırlar; diğer uygulamaları veya günlük toplam cihaz süresini yönetmez. Satın alma seçenekleri Kitapları keşfet sayfasındadır.

Ses ve boyama yardımı

Yetişkin alanında sözcükler, hikâye anlatımı, isteğe bağlı müzik ve ses dengesi ayrı ayarlanır. Kolay boyama fırçayı büyütür. Erişilebilir boyama, Sıradaki alanı boya düğmesini ekler; VoiceOver veya Anahtar Denetimi açıkken kendiliğinden etkindir. Nazik ipuçları ve isteğe bağlı oyun süresi de bulunur. Uygulama sessiz anahtarına ve Hareketi Azalt ayarına uyar.

Boyamadan bir kartpostal

Yetişkin alanında Boyamamızdan bir kartpostalı açın. Kartpostalı hazırlayıp Kaydet veya paylaşı ve hedefi seçin. Siz seçene kadar hiçbir şey paylaşılmaz. Fotoğraflar'a kaydetmek için resim ekleme izni istenir; uygulama fotoğraf arşivinizi okumaz.

Küçük eller için ipuçları

• Boyama bir ya da iki parmakla çalışır; fırça bilerek büyük tutuldu.
• Sayfada puan ve zaman baskısı yoktur.
• Çocuğun uygulamada kalması için Rehberli Erişim'i (Ayarlar › Erişilebilirlik) kullanabilirsiniz.

Gereksinimler

iOS 16 veya üzeri iPhone ve iPad. Yalnızca yatay. Boyama ve oyun indirdikten sonra çevrimdışı çalışır; satın alma ve satın alımları geri yükleme için App Store bağlantısı gerekir.